Como podemos ajudar?
Sumário
Dez seções, da configuração inicial ao acompanhamento de resultados.
Comece por aqui
Criar sua comunidade, entender como ela se monta e o que configurar antes de abrir as portas.
- Como eu convido as primeiras pessoas?
- Como funciona o período de teste?
- Como a sua comunidade se monta?
- O que a Nichoos não faz hoje
Sua comunidade
Identidade visual, configurações, domínio próprio, aplicativo e o que dá (e o que não dá) para personalizar.
- Como eu monto a página inicial da comunidade?
- Como eu edito a página "Sobre" da comunidade?
- Dá para personalizar a tela de login?
- Como eu peço um aplicativo com a marca da minha comunidade?
Membros e acessos
Convites, entrada, aprovação, papéis da equipe, tags de acesso e o que cada pessoa enxerga.
- A conta única da Nichoos
- Como eu adiciono um responsável ou um moderador?
- Como eu convido pessoas para a comunidade?
- Como eu removo alguém da comunidade?
Espaços e publicações
Grupos, espaços, feed, posts, stories, enquetes e moderação do que é publicado.
- Como eu agendo uma publicação?
- O que acontece quando eu apago um espaço ou um grupo?
- Como eu crio um espaço?
- Como eu crio uma enquete?
Cursos e conteúdos
Cursos, módulos e aulas, vídeos, provas, certificados e liberação de conteúdo ao longo do tempo.
- Como a área de cursos se organiza?
- Como eu coloco o vídeo da aula?
- Como eu libero o conteúdo aos poucos?
- Como eu crio um curso?
Jornadas e gamificação
Jornadas guiadas, pontos, níveis, ranking, recompensas e Clube de Benefícios.
- Como eu abro uma jornada para quem ainda não é membro?
- Como eu classifico o perfil do membro pelas respostas dele?
- Como eu configuro a pontuação e as regras do jogo?
- Como eu crio minha primeira jornada?
Vendas e financeiro
Planos, assinaturas, checkout, cupons, extrato, saques, taxas e notas fiscais.
- O que eu vejo na tela de Assinaturas?
- O que acontece quando alguém cancela ou troca de plano?
- Ciclos de cobrança e parcelamento
- Como eu ativo a conta de recebimento?
Integrações
Vender por Hotmart, Kiwify, Eduzz e outras plataformas, e conectar a Nichoos a outros sistemas.
- Como eu aviso um sistema meu quando algo acontece na comunidade?
- O que acontece quando o cliente cancela ou pede reembolso?
- Chaves de API e login automático (SSO)
- Como eu conecto a minha plataforma de checkout?
Mensagens e eventos
Chat, mensagens automáticas, notificações, comunicados e a agenda da comunidade.
- Como eu aviso os membros sobre um evento?
- Como eu coloco um chat dentro de um espaço?
- Como eu controlo quem entra no meu servidor?
- Como eu crio um evento?
Acompanhar resultados
Seu painel de métricas, engajamento dos membros, avaliações e programa de indicações.
- Como eu recebo avaliações dos meus membros?
- Como funcionam as Indicações?
- O que são "Super fã", "Observador" e as faixas de acesso?
- Como eu investigo o que aconteceu com um membro específico?
Não achou o que precisava?
Fale com a gente. Respondemos em horário comercial.