São 14 plataformas de checkout integradas hoje. Não são cinco, como aparece em material antigo circulando por aí.
A lista
Hotmart, Eduzz, Kiwify, Voomp, OnProfit, Guru (Digital Manager Guru), Hubla, Lastlink, TMB, Payt, Assiny, Zouti, Ticto e Firepay.
Você encontra todas no painel, em Configurações → Integrações. Cada uma tem o próprio endereço de webhook e a própria lista de eventos.
Um aviso sobre o nome: a integração é com o Digital Manager Guru, a plataforma de infoproduto. Não é com o ChatGuru, que é um sistema de WhatsApp e não tem integração com a Nichoos.
O que cada plataforma avisa
O que muda de uma para outra é o vocabulário do aviso — e, em um caso, o comportamento. Esta tabela usa os nomes que aparecem no painel de cada plataforma.
| Plataforma | Abre o acesso quando | Fecha o acesso quando |
|---|---|---|
| Hotmart | compra aprovada | cancelada, reembolsada, expirada, chargeback, assinatura cancelada |
| Kiwify | pedido aprovado | só assinatura cancelada |
| Eduzz | fatura paga | fatura cancelada, reembolsada, recusada ou expirada |
| Guru | status ativo ou aprovado | cancelado, expirado, inativo, chargeback, reembolsado |
| Voomp | pagamento confirmado | chargeback, reembolso, cancelamento |
| OnProfit | pedido aprovado | chargeback, reembolso |
| TMB | pedido efetivado | pedido cancelado |
| Hubla | membro adicionado | membro removido |
| Lastlink | pedido confirmado, pagamento recorrente | chargeback, reembolso, assinatura cancelada ou expirada |
| Payt | pago | cancelado, assinatura cancelada, expirado |
| Assiny | compra aprovada | reembolso, chargeback |
| Zouti | assinatura ativa | assinatura cancelada |
| Ticto | pagamento autorizado | chargeback, reembolso, assinatura cancelada, fim do teste |
| Firepay | pago | cancelado, chargeback, reembolso |
A exceção que mais gera chamado é a Kiwify. Reembolsar um pedido por lá não retira o acesso na Nichoos. Só o cancelamento da assinatura retira. Se você reembolsa alguém na Kiwify e quer que a pessoa perca o acesso, remova o membro à mão pelo painel.
Order bump
Só três plataformas avisam o produto extra do order bump de um jeito que a Nichoos consegue processar: Payt, Assiny e Ticto. E mesmo nelas, o produto do bump precisa estar cadastrado nas integrações com o próprio ID — senão a compra principal libera e o bump não.
Hotmart, Kiwify e Eduzz não têm tratamento de order bump. Nessas, cada produto que deve liberar algo precisa ser um pedido próprio.
E o Pagar.me?
Ele aparece em conversas sobre integração, mas não é uma plataforma de checkout externa: é o meio de pagamento do Financeiro da própria Nichoos, usado quando você cobra por dentro. É o outro caminho, não este. Veja Os três jeitos de cobrar.
Quando o Financeiro está ligado
Se a funcionalidade Financeiro da sua comunidade estiver ativa, a lista de plataformas some da tela e sobra apenas a RD Station. É proposital: a Nichoos trata cobrar por dentro e cobrar por fora como caminhos separados.
Integrações que você já tinha cadastrado antes continuam recebendo os avisos e funcionando. O que você perde é a tela para criar e editar. Se precisar mexer nelas com o Financeiro ligado, fale com o suporte.
Se a sua plataforma não está na lista
Não existe um jeito de você mesmo criar uma integração nova. O caminho é pedir: a
própria tela de Integrações traz o endereço nichoos@nichoos.com para isso. Diga
qual é a plataforma e mande a documentação de webhook dela, se tiver — acelera a
avaliação.