Há dois caminhos, e a escolha entre eles muda o que acontece depois.
Caminho 1 — enviar o arquivo
Escolha o tipo Vídeo e envie o arquivo. A plataforma hospeda, converte e entrega o vídeo. Você não precisa de conta em nenhum serviço de vídeo: a hospedagem já vem incluída.
O limite é de 8GB por vídeo. Acima disso o envio é recusado.
Depois do envio, o vídeo passa por conversão. Nesse período o aluno vê a mensagem "Vídeo em processamento" com o percentual, e a reprodução começa sozinha quando termina. Não é erro, e você não precisa fazer nada — só evite publicar o curso e avisar a turma no mesmo minuto do envio.
Vale lembrar que os arquivos enviados consomem o armazenamento da sua comunidade, que tem cota por . Vídeo é o que mais pesa nessa conta.
Caminho 2 — colar um link
Escolha o tipo Link e cole o endereço de um vídeo que já está hospedado em outro lugar — YouTube, Vimeo e outros serviços de hospedagem de vídeo. A plataforma incorpora o player.
Vantagem: não consome o seu armazenamento e o vídeo já está pronto na hora. Desvantagem: o controle é do outro serviço. Se o vídeo for removido ou tiver a privacidade alterada lá, ele para de tocar aqui.
Privacidade do vídeo linkado
Este é o motivo número um de "colei o link e não aparece nada".
O vídeo precisa estar aberto, público ou não listado no serviço de origem. Vídeo totalmente privado não é lido, e a plataforma mostra exatamente essa mensagem quando tenta buscar os dados.
Não listado funciona. Você não precisa deixar o vídeo público na internet para usá-lo aqui — no Vimeo, inclusive, o código de privacidade que vem na URL é preservado ao incorporar. Copie o endereço completo, com tudo o que vem depois da barra.
Quando o campo do link se limpa sozinho
Alguns serviços de hospedagem não aceitam o endereço da página como link de incorporação. Se você colar o endereço simples e o campo esvaziar com um aviso, o caminho é pegar o código de incorporação personalizado no painel do serviço de vídeo, e colar esse código em vez do endereço.
Checklist quando o vídeo não toca
- Acabou de enviar? Confira se ainda aparece "Vídeo em processamento".
- É link? Abra o endereço numa janela anônima. Se pedir senha ou der erro, o problema é a privacidade no serviço de origem.
- Copiou o endereço da barra do navegador quando o serviço pede o código de incorporação?
- O vídeo toca para você e não para o aluno? Aí não é o vídeo — é a regra de acesso do curso ou a liberação do módulo.
Trocar o vídeo de uma aula
Edite a aula pelos três pontinhos e envie o novo arquivo ou cole o novo link. O progresso de quem já assistiu não é apagado: a aula continua marcada como concluída para quem concluiu.