Membros e acessos
Convites, entrada, aprovação, papéis da equipe, tags de acesso e o que cada pessoa enxerga.
Passo a passo
5 guias- Como eu adiciono um responsável ou um moderador?O caminho atual para promover alguém da sua equipe — e o que fazer quando o botão aparece desabilitado.
- Como eu convido pessoas para a comunidade?Link de convite, convite por e-mail e importação de planilha — com os detalhes da planilha que mais dão errado.
- Como eu removo alguém da comunidade?O caminho para remover um membro, o que a remoção apaga, e por que não existe banimento na Nichoos.
- Como eu ligo o diretório de membros e os perfis de empresa?Duas funcionalidades que fazem as pessoas se acharem dentro da comunidade — e o limite do filtro que confunde todo mundo.
- Como eu coloco meus próprios termos de uso?Onde subir os seus termos e a sua política de privacidade, em que formato, e onde eles aparecem para o membro.
Entender
7 guias- A conta única da NichoosUma pessoa tem um perfil só e participa de várias comunidades. Entenda o que é da conta e o que é da sua comunidade.
- Como as pessoas entram e recuperam a senhaAs formas de login disponíveis, o que precisa ser ativado (nada) e por que o link de recuperação chega com o endereço da Nichoos.
- Etiquetas: duas coisas com o mesmo nomeA etiqueta que libera conteúdo e a etiqueta que só organiza são sistemas diferentes. Confundir as duas é a origem de metade dos problemas de acesso.
- Quantos responsáveis e moderadores o meu plano permite?Os tetos de membros, responsáveis, moderadores e espaços de cada plano, e o que acontece quando você chega neles.
- O que o membro preenche ao entrar?Cadastro obrigatório, informações de perfil e perguntas de acesso — o que cada um exige e onde o membro responde.
- Papéis da sua equipeO que cada papel realmente pode fazer — e por que o moderador não é um responsável com menos botões.
- Quem pode entrar na minha comunidade?Os quatro caminhos pelos quais alguém vira membro, e a trava que fecha a porta da frente sem fechar as outras.
Resolver um problema
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