No passo Acesso do editor de curso existem duas opções: Aberto e
Restrito. Elas fazem coisas bem diferentes.
Aberto
Qualquer pessoa que entre na sua comunidade vê e abre o curso. Não há regra nenhuma por cima.
Isso vale mesmo para quem tem um pagamento pendente na comunidade. Curso aberto é aberto de verdade — se você quer que o pagamento controle o acesso, o curso precisa ser Restrito.
Curso aberto também não pode ter preço. O passo de Monetização nem aparece.
Restrito
Aqui você escolhe quem entra, combinando até três critérios:
- Por espaço — quem participa de determinado da comunidade.
- Por etiqueta — quem carrega uma que você definiu.
- Membros específicos — uma lista de pessoas, por e-mail.
Os três funcionam como "ou", não como "e". Quem se encaixar em qualquer um dos critérios entra. Marcar espaço e etiqueta ao mesmo tempo não deixa o curso mais fechado; deixa mais aberto, porque agora há dois jeitos de entrar.
Se você quer restringir de verdade, use um critério só.
A ordem em que a plataforma decide
Para cada pessoa e cada curso, a plataforma percorre as regras de cima para baixo e para na primeira que se aplica:
- É pela comunidade? Entra. Quem administra nunca é bloqueado — por isso você sempre enxerga tudo, e não é assim que o aluno vê.
- Comprou este curso e a compra não expirou? Entra.
- Tem uma etiqueta que bate com a do curso? Entra.
- O curso é aberto? Entra.
- Tem plano pendente de confirmação? Não entra, e a análise para aqui.
- O e-mail está na lista de membros específicos? Entra.
- Participa de um espaço vinculado ao curso? Entra.
- Nenhuma das anteriores: sem acesso.
O passo 5 é o que mais gera dúvida
Repare que o pagamento pendente aparece no meio da lista, não no fim. A consequência prática: uma pessoa cujo plano ainda não foi confirmado fica bloqueada num curso restrito mesmo que o e-mail dela esteja na lista de membros específicos — porque a regra do plano pendente vem antes.
Quando alguém disser "coloquei o e-mail na lista e não liberou", esse é o primeiro lugar para olhar: o status do pagamento dessa pessoa.
Repare também que etiqueta (passo 3) vem antes do plano pendente. Se você precisa liberar alguém em caráter de exceção, sem mexer no financeiro, a etiqueta é o caminho que funciona.
E o curso pago?
Vender um curso avulso é uma camada por cima disso: a compra grava um acesso com data de expiração, e é ela que responde ao passo 2 da lista. Comprar de novo estende a data — não existe renovação automática de curso avulso.
Curso com preço é sempre Restrito. Não dá para cobrar por um curso aberto.