Como eu ligo o diretório de membros e os perfis de empresa?

Duas funcionalidades que fazem as pessoas se acharem dentro da comunidade — e o limite do filtro que confunde todo mundo.

Passo a passoAtualizado em 20 de agosto de 2026

O diretório de membros é a página onde o seu público vê quem mais está na comunidade. Os perfis de empresa são uma camada a mais, para comunidades onde as pessoas se apresentam pelo negócio delas. As duas vêm desligadas.

Passo a passo

  1. No painel, abra Comunidade → Configurações → Informações de perfil e marque os campos que você quer pedir — são eles que viram filtro do diretório.
  2. Ligue Diretório de membros em Configurações → Funcionalidades, no painel, ou em Personalizar comunidade → Funcionalidades, dentro da comunidade.
  3. No mesmo lugar, ligue Perfil de empresas se quiser que cada membro apresente o negócio dele.
  4. Se ligou os perfis de empresa, escolha os campos obrigatórios em Comunidade → Configurações → Informações de perfil de empresas.

O diretório passa a aparecer para os membros; quem ainda aguarda liberação de acesso fica de fora dele.

O resto deste guia explica o que o diretório mostra, o limite do filtro e o que cabe no perfil de empresa.

Ligando

Os dois interruptores existem em dois lugares equivalentes — use o que for mais perto de onde você está:

  • Painel de administração → Configurações → Funcionalidades
  • Dentro da comunidade → Personalizar comunidade → Funcionalidades

Procure por "Diretório de membros" e "Perfil de empresas".

O que o diretório mostra

Cada pessoa aparece com foto, nome, bio, redes sociais, cargo, instituição e "membro desde". Se você usa gamificação, o nível aparece junto; se usa recompensas, os selos aparecem também. Quem está online no momento tem indicação em tempo real.

Quem procura pode buscar por nome ou e-mail, ordenar de A a Z, de Z a A, por mais recentes ou mais antigos, e filtrar por estado, cidade, instituição, profissão e públicas. A lista carrega conforme a pessoa desce a página.

Quem não aparece: membros que ainda aguardam liberação de acesso ficam de fora do diretório.

O limite do filtro que confunde

Os filtros de estado, cidade, instituição e profissão trabalham sobre os membros já carregados na tela, não sobre a base inteira.

Na prática: se a sua comunidade tem 3.000 pessoas e a página carregou as 50 primeiras, filtrar por "Recife" mostra só quem estiver entre aquelas 50. Descer a página carrega mais gente e o filtro passa a considerar essas também.

Se alguém disser "filtrei e o fulano não apareceu", quase sempre é isso — não é cadastro errado. Peça para descer a página, ou busque a pessoa pelo nome.

Um diretório só é bom se tiver o que filtrar

O diretório se alimenta dos campos que você pediu no cadastro. Se você não exigiu nada, ele vira uma lista de fotos e nomes.

Antes de ligar, passe em Comunidade → Configurações → Informações de perfil e decida o que faz sentido para o seu público: Curso, Instituição de ensino, Estado/cidade, Interesses e Habilidades. São esses campos que viram filtro.

Perfis de empresa

Com a funcionalidade ligada, cada membro pode criar um perfil de empresa — um por pessoa. Ela cria e edita pelo botão "Criar perfil" / "Editar perfil" na página de Empresas, que abre a área Conta → Perfil de empresas.

O perfil de empresa é bem mais completo do que parece. São cerca de 16 campos — nome, descrição, site, CNPJ, categoria, data de fundação, setor de atuação, especialidades, mercado de atuação, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp, telefone, e-mail, estado e cidade — mais uma seção de Produtos, onde cada produto tem nome e link externo.

Você escolhe quais desses campos são obrigatórios em Comunidade → Configurações → Informações de perfil de empresas. O que você marcar aparece como uma tela própria nas boas-vindas de quem entra.

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